在数字化转型浪潮中，企业通过ITO（数字化人才外包）快速组建技术团队已成常态。然而，项目结束后的“人员清退”环节却常成为纠纷高发区：合同模糊导致补偿争议、岗位交接遗漏引发业务断层、信息安全疏漏造成数据泄露……这些风险不仅拖累项目收尾效率，更可能让企业陷入法律纠纷。
善世集团凭借用工风险管理、应急管理与信息安全管理的完善体系，构建了“全周期合规”解决方案，从根源上规避此类问题。数字化人才外包中，“人员清退”的风险往往贯穿项目全周期，主要集中在三个核心环节：
合同条款模糊埋下法律雷区
若项目初期未明确合同终止条件（如项目验收标准、清退时间节点、补偿标准），极易在清退时引发争议。
岗位交接不完整引发业务停滞
清退前若未完成知识沉淀与工作交接，可能导致项目成果丢失、系统运维断层。尤其是技术岗位（如开发、运维工程师）的核心代码注释、系统架构文档、应急处理流程等未形成标准化清单，会让企业陷入“接手即瘫痪”的困境。
用工合规性缺失放大风险
若未厘清外包人员的工伤认定、社保缴纳等责任，清退时可能面临工伤赔偿争议。例如，员工在清退前因“预备收尾性工作致伤”被认定为工伤，若企业未提前明确责任归属，将承担额外赔偿成本。
善世集团通过用工风险管控体系、应急管理机制与信息安全管理，构建了覆盖“入职——在职——离职”全流程的风险防护网，针对性化解清退隐患。
（1）用工风险管控：标准化流程筑牢合规基础
善世建立了全周期退工处理规范，从源头规避纠纷：
同时，善世对工伤处理制定了明确规范，清晰界定“认定工伤”“视同工伤”“排除认定工伤”情形（如“上下班途中的交通事故”属工伤，“醉酒导致伤亡”不属工伤），提前厘清责任边界。
（2）应急管理：分级响应机制快速破局
面对清退过程中可能突发的争议（如员工拒绝交接、提出额外诉求），善世建立了问题分级响应体系：按严重程度将问题分为P1（轻微，不影响业务）、P2（一般，造成较小影响）、P3（严重，影响业务运行），并且根据问题严重等级设置处理时间限制。
清退环节的信息安全漏洞可能导致企业核心数据泄露，善世通过全周期信息安全管控堵住隐患：
离职前权限清零
注销员工所有甲方IT资源权限，PC/便携设备撤离前需经信息安全专员审计，确保无数据留存。
法律约束全程覆盖
员工入职时已签署《保密协议》《产品安全承诺书》（作为转正必要条件），清退时明确协议延续条款，即使离职仍需遵守数据保密义务。
