当前,连锁零售行业正面临前所未有的用工挑战,“招人难”已成为制约企业发展的关键瓶颈。这一现象主要体现在三个方面:
一是结构性用工短缺,一线岗位如导购、收银、理货等长期存在缺口,尤其在大促期间供需矛盾更为突出;
二是年轻劳动力流失,90后、00后就业观念转变,更倾向于选择灵活自由的工作方式;
三是传统招聘模式失效,依赖线下招聘会、中介等传统渠道效率低下,难以满足零售企业快速扩张的需求。
一、零售门店最紧缺的基层岗位及传统招聘困境
据官方数据显示,超过65%的零售企业表示“难以找到合适的基层员工”,其中连锁零售企业的用工缺口平均达到20% - 30%。其中,零售门店最紧缺的基层岗位主要集中在导购人员、收银/理货员、促销专员和地推人员。
原因何在?
1、导购人员作为直接面对消费者的销售主力,需求波动大;
2、收银/理货员是基础但不可或缺的岗位,流动性高;
3、促销专员负责活动执行,需要快速培训上岗;
4、地推人员则是新店开业、社区营销等场景下的关键角色。
然而,零售企业通常通过线下门店张贴招聘海报、人力资源市场现场招聘、中介劳务派遣、员工内部推荐等方式补充基层员工,但这些传统招聘方式普遍存在响应慢、成本高、管理难等问题,难以满足连锁零售企业“招得快、用得好、管得省”的需求。
二、善世全流程灵活用工如何破解零售业用工难题?
在零售行业用工需求日益复杂的背景下,善世集团推出的全流程灵活用工解决方案,为连锁零售企业提供了灵活高效、合规控险的用工新选择。
灵活用工在零售行业具有弹性用工、成本优化、快速响应三大应用优势:
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弹性用工可让企业根据业务高峰低谷灵活调整用工规模;
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成本优化能降低社保公积金等固定成本支出;
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快速响应则可使紧急用工需求在24 - 72小时内完成交付。
善世集团凭借全国直营网络、智能匹配系统、属地化管理和SaaS平台支持等优势,帮助零售企业解决“招人难、管理难”问题。
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全国直营网络覆盖100 + 城市的服务网点,确保本地化招聘能力;
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智能匹配系统基于大数据和AI算法精准推荐合适候选人;
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通过HRSSC提供考勤、薪酬、社保等本地化服务;
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SaaS平台实现从需求发布到薪酬结算的全流程数字化管理。
例如某全国性连锁零售集团通过善世全流程灵活用工方案,在“双11”期间72小时完成500名导购和促销人员的交付,用工成本降低30%,通过HRSSC实现属地化人事管理,SaaS平台实时监控用工数据,优化配置效率。
在连锁零售行业用工需求日益复杂的背景下,善世集团的全流程灵活用工解决方案为企业提供了从招聘到管理的一站式服务。无论企业需要补充导购、收银、促销还是基础岗位,善世都能凭借全国直营网络、智能匹配系统和HRSSC属地化管理,帮助企业快速补员、降本增效,在激烈的市场竞争中赢得先机。