随着后疫情时代文旅行业的复苏和酒店行业的市场扩张，当前有限服务类酒店总量超过50万规模，逐渐成为中国酒店业的重要部分。与此同时，酒店行业也随之进入转型期。因而善世向小伙伴们分享的《2024有限服务类酒店人力资源白皮书》从分析当前人力资源的现状、供需问题和未来的发展趋势出发，希望能为酒店行业的管理者提供人才供需、员工薪酬及管理效率等方面的参考。
一、供需总况分析
2023-2024年,随着降本增效战略的施行,疫情期间人才流失导致的一线人力紧张问题进一步暴露,有限服务类酒店日常运营服务和人力资源管理面临空前压力。由于严格进行成本控制,而运营成本、租金和装修支出等增加,员工成本进一步压缩,薪资普遍与其他行业缺乏基本竞争力,再加上外来务工人员减少影响酒店招聘，酒店人才紧缺状况尤甚。
除了在酒店需求方的用工情况分析之外，在报告中还分析了人才供给方和离职态势情况，从而进一步得出当前酒店行业正经历“用工荒”的原因。
一、人才供给分析
报告在这一部分阐述店长作为核心岗位，其素质对提升酒店人效至关重要。求职人员主要通过网络招聘来求职，管理层级与涨薪频率成反比，一线人员涨薪力度较大。
一、人才需求分析
经该报告数据显示，在酒店用工中，酒店都在不同程度上采取灵活用工、一专多能等方案。并且网络招聘渠道的重要性提升，但招聘标准不一，人员素质参差。
一、人才供需发展趋向
报告中提到预计酒店行业人才需求将增加，但供给面临挑战。建议企业应当需要优化管理架构，重视雇主品牌建设，抵御人才流失。并且要发挥AI在人力资源管理中的应用，如招聘、人力重构等方面，有助于提升效率。
版权声明:本文章数据与图片来自第三方报告，文字内容参考第三方报告，版权归报告原始作者所有。本网站不拥有其版权，也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权，请联系 marketing@shanshicn.com，本站有权在核实确属侵权后，予以删除。
更多报告内容欢迎添加小善领取哦~
