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报告分享:《解码新世代 探索职场新体验:2023企业福利趋势研究报告》-善世集团

日期:2023-06-01


如今,组织的成员不仅关注薪资和福利,他们还寻求工作的意义感、价值感 、幸福感、参与感,这些来自于每一个工作触点形成的员工体验。提高员工体验已成为雇主的当务之急。积极的员工体验是敬业度、员工福祉、生产力以及吸引和留住人才能力的关键驱动力。组织要想取得成功,必须从大胆的员工体验战略开始,以支持他们的业务战略。回报战略需要基于情势更加快速和灵活地进行计划和政策调整,以适应外部环境和满足内部员工多样化的需求。

善世集团为大家带来《解码新世代 探索职场新体验:2023企业福利趋势研究报告》,为企业提供一份全面的薪酬福利趋势指南,帮助企业了解未来薪酬福利体系应该涵盖哪些领域,以及如何在公司中实施这一战略。

一、探索职场新生代消费及福利趋势

(一)职场新生代新消费模式崛起


  • 消费猎奇,追求潮流


青年职场人是名副其实的“液态青年”,他们有着广泛多元的兴趣爱好,动静结合; 职场新生代在兴趣爱好中寻找自我的意义,进发新鲜的念头,在玩中学,在学中玩。年轻一代的职场人,人均 4.5个爱好。他们的自我意识更强,爱好也更多样。


  • 生活方式影响美食选择
随着年轻人生活方式的更迭,“去油”、"营养”、"轻食”等健康饮食观念成为新趋势 : 同时,由于更年轻人走进厨房,健康、口味口感、菜谱的易上手程度成为消费者制作美食时尤为看重的因素。


(二)职场新生代引领福利新趋势


  • 云消费不停歇能上线不下线
作为第一代络原民,新-代青年职场的生活几乎离不开字化。据显示,新的及率达到949%,均上网间为 1594时。都能化已是年轻群体的生活标配,他们也更注重精神求的满足。数智化时代给生活带来了前所有的便利,近年来云消费的飞速发展,更加使消费者足不出户即可获得商品和服务。年轻人已经习惯了极致便利的消费体验,根据统计果,智能手机是 86.1%的Z 世代受访者的电子产品标配,占比最高。


有趣的是,00后的“宅属性”更为明显,喜欢宅家休息的比例达到45.75%:年轻用户线上消费能力和意愿一直在增长,2022年6月2,000元以上线上消费能力占比30.8%,同比增长2.7%,同时,密室逃脱、剧本杀等沉浸式娱乐,以及个性化、精致化、国潮化的消费需求持续爆发...

据数据显示,我国在线医疗用户规模已达2.98亿,占网民整体的28.9%。接受在线医疗健康服务的男女比例约4:6,25-35岁占比48.6%,青年职场人占了大多数,他们的健康意识强,也不喜欢传统模式,更热衷于线上便捷的健康管理。

  • 精致的Z世代老年人
调查结果显示,年轻人对健康问题十分重视,新世代中 91.60% 的受访者表示最注重身体健康,56.30% 的受访者选择了心理健康,足以体现当代年轻人对健康的关注度。
代餐、低脂、0糖产品受欢迎。
据尼尔委数据统计,目前中国气泡水市场规模已超过200亿:而欧睿际数据显示,中国代餐市场的份额能达到571.1亿人民币,可见养生品类在消费者群体中广受欢迎。


调查发现,超半数年轻受访者每月在健康养生方面的支出超过500元。预计到2025年,Z世代的保健品市场规模将达到3200亿元。另一方面,数据也显示,年轻人也热衷于买保险,拥有医疗保险的受访者比例高过84.73%;购买了医疗意外保险、疾病保险的受访者也均达到五成左右。

(三)新生代职场人的职场理念


  • 青年人成职场新生代
随着2022年的结束,90、95 后逐渐成为职场中坚力量,00 后也初入职场,中国消费体发生了本质性的变化,职场环境也随着年轻血液的加入而加速发展。



  • 工作趣味比升职加薪更重要
数据显示,金融及互联网行业从业者对工作相对表示满意。从岗位来看,财务、会计、审计岗位从业者对于工作满意度的比例最高,而生产、加工岗位从业者满意度最低。青年职场人也纷纷表示,工作趣味度比升职加薪更重要,在工作中找到价值与共鸣是他们更渴望的。




(四)企业福利管理的挑战


  • 挑战一:完善的企业福利需要统一化管理
据调研数据显示,企业在进行福利管理时遇到的最紧要问题是没有合适的第三方管理公司做企业预算的统一化管理和把控,另一个就是管理的成本及复杂度; 好的企业福利管理, 能由内至外升级福利体验,并全面提升工作能效,事半功倍。



  • 挑战二:如何唤醒企业福利的灵活基因


青年职场人有着强烈的个性,习惯自己做决定,企业如果还是维持基础的福利管理模式,将无法满足年轻人变化的福利需求。如何唤醒企业福利的灵活基因?让越多的年轻员工拥有福利自行选择组合的权利,充分享受福利的自由度,这能更好的契合青年职场人的消费习惯。


  • 挑战三:沉浸式福利体验成年轻人心头好
随着员工消费习惯的改变,未来 1-2 年,多元化的福利场景及沉浸式福利体验将成为企业首选福利的关注重点。对于企业来讲,建立良好的雇主形象、加强福利成本控制,整合福利体系等已不是调整福利津贴计划的主要目的,越来越多的企业更加看重通运优质的福利体验,并追求扩大福利体验范围,融入员工生活之中,以此来提升人才保留效果及提高福利竞争力这两点。



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