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人才报告:《美世2022-2023年全球人才趋势研究:中国企业重点关注改善员工倦怠》-善世集团

日期:2023-04-14




过去的两年充满了动荡,人们大部分时间里都必须保持六英尺的社交距离,但这反而让企业和员工走得更近了。企业也迎来了一个具有深远意义的机会:那就是利用在过去两年不断学习和完善的同理心相关工具,开创一种更加人性化、可持续且能够适应新的工作形式的合作方式。


整个社会在从疫情中恢复的过程依旧十分脆弱,可见新冠所带来的复杂性将继续延续下去。在这种高风险的环境下,风险和机会以意想不到的方式交织在一起,这就是当下的新常态。无论是“辞职潮”还是“重新评估潮”,人们价值观的根本变化正在引发劳动力市场的结构性转变。美国的悄然辞职现象和自愿辞职人数在连续21个月超过疫情前的最高水平后,员工们认为能够采取行动了。

美世发布了《2022-2023年全球人才趋势研究:中国企业重点关注改善员工倦怠》,分析研究成功的企业如何根据员工需求和价值观的变化来重新设计工作方式、技能升级和身心健康福利。善世带你来看一下吧~



一、重新定义相关性——通过价值观和灵活的设计来建立弹性


过去两年的事件对投资者、雇员和消费者的心态造成了不可磨灭的影响。如今,新的职场变得比以往更加微妙和个性化,同时也要求人们重新设定优先事项。企业需要建立倾听、学习和适应等方面的新技能,以识别和满足未满足的需求。不能倾听和适应的公司将失去筹集资金、吸引和留住人才以及保持相关性的能力。人性化的企业会主动在自己的立场上发表意见,并为“良好的工作”设定标准,如为所有人提供公平薪酬、公平条件和灵活性。他们会倡导善举,比如维护人权或是反映所有利益相关方的价值观。他们会尽一切可能了解消费者和员工行为的驱动因素,建立由价值观驱动且设计灵活的文化和实践。




二、建立合作关系——建立公平、透明和有益的合作关系

如今,人们希望与公司形成一种合作而非从属的关系。未来的工作将依赖于一种更扁平、更互联的人才模式,员工队伍将变得更灵活、更可替代、而且大多数情况下,也更加分散。这代表着社会工作契约的转变,只有每个人都觉得自己得到了公平的待遇,这种契约才会成功。混合工作、零工工作,以及对全球流动劳动力的利用,只是随之而来的新机遇和挑战的一部分。作为回应,人性化的企业正在他们的生态系统中发展一种伙伴关系的心态。他们通过将平等和包容性融入到人才模式中,利用更广泛、更多样化的人才库,建立更强大的供应商和合作伙伴网络,来建立起业务弹性。如今,“合作”可能已经取代“领导”,成为一家公司最大的竞争优势。




三、实现员工全面健康——通过真正重要的福利建立一支健康的员工队伍
疫情暴露并加剧了不同人群在健康和财富方面的差距,同时也突显了员工在获取和负担医疗方面的不足。如今,员工健康投资回报(ROI)更重要的已经不在于投资回报本身(专注于降低与健康相关的成本),而是在于如何对保障员工当前和未来的福利产生影响。因此,雇主有责任解决员工未被满足的需求,并确保他们在心理、生理、社交和财务方面的健康。人性化的公司会体谅员工的个人和家庭情况。他们通过鼓励健康、有益和可持续的工作行为,并在重要时刻提供个性化的支持,积极支持整个员工队伍的全面健康。



当我们展望进入职场的新一代的员工时,很明显,他们期望的不仅是更美好的未来,还是更注重平衡的未来。今年,人性化的企业将帮助他们的员工找到一起创造价值、学习和欢笑的方法。

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