人才报告：《2020中国大陆人才短缺调查》

1、中国大陆技术型人才需求增加

2019年中国大陆地区最难填补职位前三位分别是销售与市场人员、技术工匠、技术人员。值得注意的是，随着中国制造产业升级，技术型人才的需求大幅增加。技术工匠、生产制造分别由2018年的第四位及第八位上升至第二位与第四位，IT人员又重新回归最难填补十大职位之列。

从中国制造到中国智造，作为一项渗透性的技术系统，在产业升级中，人工智能正在对各行各业进行全方位的赋能，随着智能化水平的提高，工业生产过程日趋自动化，加剧了市场对技术型人才的需求。新型冠状病毒肺炎疫情对经济发展造成了一定的冲击，但同时也将为远程办公和在线教育等新兴数字行业创造机遇，进一步促进IT类人才的需求。

2、全球超一半公司找不到所需技能人才

从全球范围来看，人才短缺问题加剧，创13年调查来的新高。全球超过一半的公司找不到他们所需要的技能人才，几乎是十年前的两倍。即54%的雇主表示他们正在经历着因缺乏合适人才难以填补职位空缺的困难，高于2018年9个百分点。

全球2019年最难填补的十大职位呈逐年上升趋势，其中80%的职位在2018年供不应求。医疗保健专业人员挤进前十名，反映人口老龄化趋势。同时，办公室行政人员、客服中心人员、项目经理、律师和研究人员从前十职位中滑出，反映出日常工作自动化程度的提高。

受全球经济环境影响，亚太地区经济增速虽然放缓，但增长态势依旧强劲。亚太地区57%的企业面临人才短缺困扰，比2018年上升了1个百分点，高于全球3个百分点。科技技术助力亚太经济体，加剧了该领域的人才需求。工程师、IT人员、技术工匠、技术人员、医疗保健等专业技术型人才短缺严重，均位列最难填补的十大职位。

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