市场竞争是一场无硝烟的商战，为了实现“统一大市场，公平竞未来”，我国正在大力破除各种形式的地方保护和市场分割。
| 封图：新华社
8月1日实施的《公平竞争审查条例》，减少了对特定经营者的税收优惠、财政补贴等不公平竞争手段，更重要的是，某些依赖税收返还政策的灵活用工服务商受到冲击，面临新一轮的优胜劣汰，《条例》将有序引导企业选择更加合规、高效的灵活用工平台。
面对激烈的市场竞争，什么样的灵工平台才能经受住大浪考验、释放效能？企业如何筛选可靠的服务商来优化人力资源配置？本文与大家一同探寻企业成本与风险归因，以及引入合规灵工平台的参考建议。
图源：人民政府
POINT 01
社会风险成本上升
企业用工迈入灵活化、多元化趋势
中国财政科学研究院院长刘尚希认为，人类已经进入风险社会，这意味着有很多的风险要“内部化”，不能全由政府兜底买单。
比如人口老龄化到来，企业需要承担社保缴费的成本，资源日渐匮乏，企业需要承担原材料价格上涨的成本，当产能过剩、人口老龄化、环境污染、资源匮乏等现状一并袭来时，社会风险系数上升，而企业的组织反应滞后，社会风险就会沉淀为企业的内部成本。
高企的经营成本，始终掣肘企业发展，人工成本更占了总成本的一半。而且，降成本也是一门技术活，本质上是利益分配关系的调整，牵一发而动全身，企业的人工成本，就是员工的薪酬福利，这边企图降本增收，那边员工就会滋生议论，如果只从财会视角处理成本增减一事，劳动纠纷、用工风险也会随之上升。
图源：界面新闻
因此，这些变化都在推动企业引入更灵活多元的用工模式，通过降低全职雇佣的比例、增设灵活用工岗位来调控人工成本。
例如互联网行业项目波动比较大，全职雇佣成本高，制造业和零售行业属于劳动密集型，人员流动频繁，工作强度大。以上行业因为用工特性，都在高频使用灵活用工，尤其在临时性、短期性、波动性、季节性等业务场景下，灵活用工模式都可以很好地协调完成人与业务的最优搭配。
POINT 02
新环境冲击，灵工平台良英分化
企业如何选择合规的服务商?
除了关注社会风险成本、内部用工成本外，企业在选择灵工平台时还需警惕涉税风险。
为了优化营商环境，《条例》明确建立健全公平竞争审查抽查、举报处理、督查等机制，任何单位和个人都可以举报违反本条例规定的政策措施。
这意味着，以往游走在灰色地带的灵工平台将面临更大冲击，原本可以帮助企业降低用工成本的灵工平台，为了地方补贴不惜铤而走险，不利于企业防控涉税风险。
图源：中国政府网《公平竞争审查条例》
健康的灵工平台需要达到税务监管要求，既能满足企业实际业务用工场景，又能保障劳动者合法权益，确保合同、发票、现金、业务“四流合一”，这也是判断平台是否合规的重要标准之一。
而且，随着信息技术和产业升级，单一的薪税结算服务难以满足企业降本增效、合规控险的整体需求，他们希望第三方可以一并承包非核心岗位的招人管事之责，实现多元用工降成本、合规用工降风险。
善世全流程灵活用工解决方案
面对以上变化，企业如何选择可靠的灵活用工服务商？善世集团为大家总结了几点参考。
1. 看市场口碑，行业认可是服务保障
最直接的方式就是了解人力资源部门、人力资源协会等官方机构推荐的服务商，还可以关注智享会、第一资源、HRoot、HRflag等人力资源领域的权威媒体，根据第三方评选结果以及企业经营资质、信用资质、所获荣誉作为参考。
2. 看风控能力，平台合规是合作前提
企业需要了解服务商是否做到税务监督数据透明，确保合法合规，同时结合对方的风控系统与团队，既往服务案例的劳动纠纷率、人员流失管控率等数据一并考察。
3. 看交付能力，高效响应是品质体验
交付强的服务商往往能够精准理解客户需求，匹配项目制定高标准执行规范，无论是招聘、管理还是结算环节，都有专业团队明确分工，快速响应，达成目标。
4. 看研发能力，数智创新是提效关键
人力资源服务商正朝着数字化方向演进，建议选择可以实现智能匹配与流程优化的平台，数据即时透明，减少不当人为干预，提升管理效率。
5. 看资金安排，资金实力是安全保障
不少企业常用批量小时工或短期临时工，难以快速完成日结或周结，这时选择具有资金垫付能力、提供月结服务的合作伙伴就非常重要。
POINT 03
为何标杆企业都引入了
善世全流程灵活用工解决方案?
十年发展，品质沉淀，善世集团在今年荣获中国高端、专业的人力资源会员组织智享会颁发的“2024灵活用工HR臻选服务机构”奖项，凭借卓越的市场影响力和合规管控能力，善世已成为企业在灵活用工领域的优选。
截至2023年，善世集团已帮助超过3000+行业标杆客户转型多元用工模式，提升组织抗风险能力，在全国40多个分支机构为300+城市提供落地的人力资源配套服务，累计服务灵活用工达到208.4万人次。
其中，零售快消、酒店餐饮、快递物流、会务会展等行业均采用了善世全流程灵活用工解决方案，华润万象生活、长隆酒店、仁恒物业、吉野家餐饮、新世界中国地产等多家标杆企业给予服务认可。
目前，善世集团从灵活用工1.0结算模式到灵活用工2.0全流程BPO模式，可实现“招聘+管理+结算”一站式服务。基于以下专业优势，通过灵猴JOB为全行业、全场景提供任务发布、人员招募、身份验证、电子合同、排班打卡、报酬结算、税务处理、发票管理等灵活用工全流程解决方案。
1. 定制化
匹配客户业务场景需求，深度定制灵活用工落地模式。
2. 合规性
真实灵活用工场景验证，线上证据链完整，确保业务合规性。
3. O2O招聘
覆盖全国300+城市的线上、线下招聘支撑，保障项目有足够的零工可用。
4. BPO运营
全流程BPO交付模式，确保业务统一高效交付，降低运营成本。
5. T+0结算
提供T+0垫付结算服务，保障零工人员的极致体验，有效激励。
6. API对接
无须通过第三方流转信息，提升客户的数据安全性。
善世全流程灵活用工解决方案
灵活用工带来的社会价值越发明显，劳动者有了更多弹性工作的需求，企业端可以减低固定的雇佣成本，提升运营管理效率，政府也能借此促进就业，维护社会平稳运行。如果您的企业也有灵活用工需求，欢迎咨询。
善世全流程灵活用工方案
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