您所在位置:首页 媒体中心 HR红宝书

AI 时代,企业如何打造增效降本的智简组织?

日期:2024-09-09


前阿里P10组织发展资深总监唐斌地:

什么样的组织才能在AI时代生存?

增效降本的这条通天河掀起的惊涛巨浪,又遇上了AI时代席卷的风云莫测,让很多组织走向了数字化转型之路,投入了大量资源和人力,却走进了变革的迷雾之中。

环境巨变,推行的变革策略却收效甚微,老板不经感叹“敢问路在何方”?每个部门都一卷再卷,但业绩还是很差,不知道从何寻找突破。

9月5日,善世集团首席战略及智简组织发展研究员、前阿里P10组织发展资深总监、唐斌地老师在「ALL IN人力资源服务展·上海站」中带来《将客户做大、公司做小、组织做灵——AI 时代打造增效降本的智简组织》的主题演讲,分享把在增效降本和AI时代的大浪中淘沙炼金,看清本质的方法论。

唐斌地老师在众多的咨询案例以及日常与CEO、HR交流的时候,发现了现在的组织正在面临以下的痛点:

  • 每个部门都竭尽所能地内卷,为什么公司的业绩还是很差?

  • 现在人也砍得差不多了,增效到底体现在哪里?

  • 组织扁平化之后,员工还是围着老板转,
    老板责怪HR:组织变革的效果究竟在哪里?

  • 我们招了不少有数字化背景的员工,我们的数字化转型依然毫无起色?

  • 公司已经裁员几轮了,老板还要让我节省人力成本,我究竟还能干些啥

面对这些痛点,唐斌地老师表示,纵使行业变化,抓住本质创造客户价值才是组织立于不败之地的本质。他据此提出“一心二简三化”的智简组织模型。

POINT 01

聚焦客户

始终以客户价值为中心

在信息爆炸的时代,客户需求更加多元化、个性化,组织必须回归客户价值,将客户置于经营的核心。唐老师强调,产品、服务和解决方案都应围绕客户需求展开,通过提升客户体验,增强核心竞争力。

通过差异化竞争优势和扁平化组织结构来提高组织效率,作为提供客户价值的保障,也是避免无效内卷的良方。然而,实现这一目标并非易事,很多公司过于追求规模化和多元化,在无序扩张中消磨了自己的竞争力。过度的规模化不一定带来效应,反而是灾难的囤积。

聚焦核心的客户价值,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

POINT 02

简化组织

降低无形成本的高效协同

未来的组织将从大规模的公司向专业化、生态化方向发展,形成更多的小而美、小而精、小而强的组织。

唐斌地老师提到了阿里近两年将业务聚焦于用户体验,简化组织结构,提升效率。通过简化业务、简化组织,使整个集团变得更加灵敏。同时,采用薪酬总包战略,让事业群的一号位自行决定招聘人数。此外,展示了如何通过合并职能部门、简化层级结构等方式,实现组织的扁平化和高效运转。

这些创新机制和做法,使得公司能够主动控制成本,提升效率,避免增效降本成为运动式的一阵浪潮。

POINT 03

元型人才

驾驭AI数字化的工具

未来的工作流程将通过更加自动化、数智化和生态化的方式来实现。

随着AI技术的普及,人们的工作形态发生了变化,从人与人打交道转变为人与AI打交道。相当于每一个人都是leader,让AI工具为其所用,助其成功。

AI技术的发展,对于组织的人才需求提出了新的挑战。唐斌地老师指出,组织更需要能够和AI合作的数字化人才。


这些人才不仅需要掌握专业知识和技能,更需要具备自我觉察、同理心和协同能力,能够驾驭AI提升效率。他们将成为组织变革的重要力量,推动组织走向更加高效、智能的未来。


未来组织正在发生翻天覆地的变化,唯一不变的是坚守客户价值,一心二简三化的智简组织,将客户做大、将公司做小、将组织做灵,曾经帮助很多组织聚焦战略和回归价值,也愿陪伴更多的组织穿越迷雾。


-------HR福利来啦-------

关注公众号+转发文章至朋友圈
发送截图给小善即可领取

唐斌地老师演讲PPT

(部分截图)


点击查看更多内容:

CSA芬兰引导技术“元能力”,打造影响力爆棚的HR精英

近52万人还多次涨薪!“巨无霸”京东如何做好人才选育用留?

高阶HR如何突破60万年薪关卡、迈入百万?|内含业务理解测试

简历投递量一直上不去,HR如何提高招聘效能?