日常工作中,会经常发现公司项目团队有松懈,状态疲软,工作动力较之前有明显下降的情况,不仅影响团队士气,而且还影响公司业绩完成。
这个问题相信很多HR也遇到过,让很多HR束手无策。这其实和公司的氛围有关系。
如果一家企业氛围一团和气,员工没有危机感,就会让员工放弃进步或放弃对自己的高要求,这种状况会让个人和企业止步不前。这种现象在心理学中,被形容为以“平衡态”。
就是指当个人(员工)处于非常平衡的状态,就容易安于现状,进入舒适区,而不愿意奋斗。
这是因为什么呢?
生活中常常有这样的现象,越是优秀的人越喜欢和优秀的人在一起,因为大家都工作努力,严格自律,力求精进,在这样的环境可以倒逼着自己变得更好。
这就是心理学当中提到的,人有时候需要打破一些自身的平衡,才能对他们产生驱动。一个人的一切需要和动机,都是来源于平衡态的失衡。
当你了解一个人需要什么东西时,你才能刺激他的行动,引发她的行为。如果这个员工什么都不缺,什么都不需要,那你就很难激励到他。比如你想花高价钱请马云打工,那就白扯。
团队管理也是如此。所以,作为HR或管理者,我们在日常管理中有时候也要适时的去打破团队中不正常的平衡,来激活组织。在心理学当中,让一个人引起失衡的一般有4种失衡
第1种是外部生理的失衡
一般是由外部的一些刺激引发的,比如一遭被蛇咬,十年怕井绳,这种外部信息刺激也会导致你很紧张,引起情绪上激烈的变化,而引发生理上的失衡。
第2种是外部心理上的失衡
这是人与外部互动过程中产生的“社会比较”而导致的。尤其是在竞争中体现得特别明显,
比如说年底发奖金的时候,领导给你发了500块的红包,而给其他人发了1000块红包,你也会心理不平衡。这也是你通过与周围他人比较而引发的心理不平衡。
这也是为什么有些企业在年会的时候,给优秀员工或销售业绩top的员工发厚厚的红包奖金,甚至是直接在现场摆了几辆豪车,这种就非常能够刺激到现场的其他销售人员,让他们产生压力,心理不平衡,从而激发自身的需求和行为动机。
所以,人是因为这种受外部的这种比较产生的刺激或影响而做出改变。
第3种是内部生理失衡
主要是由我们人体正常的需求引起的,比如你饿了、渴了,你的内部生理就会失衡,就会产生饥饿感和非常渴的感受,这就是日常的身体代谢会导致平衡态的失衡。
第4种是内部心理的失衡
一般人的心理失衡是由人的欲望引发的,它其实指的是一个人因为个人内心里的一种欲望、内在的这种强烈的需要而产生的。
欲望是什么?欲望中包含我们的一些愿望,还包含我们对人和事的一些要求,这些均是由各种需要引发的。在需要得到满足后,人会暂时恢复平衡;当新的失衡出现时,新的需要就会产生。
人会同时有很多欲望,有的欲望可以立即得到满足,有的则无法立即得到满足。若欲望被延迟满足,人就会体验到压力,这就是对自身不平衡状态的觉知。
比如棘手的工作、令人不快的人际关系、财务危机等都是压力源,这些压力源的背后是工作晋升、受人喜爱、拥有财富这些欲望还没有得到满足。