善世初见 | 专访RPO经理：HR如何快速适应行业？如何进行部门招聘能力建设？

Carrie：在善世基本全行业招聘都做过，重点服务过物流、新零售、教育、房地产、医疗、建筑、餐饮、通讯等行业。

Carrie：印象最深的就是国庆前接到3个兼职项目，分别是调研公司的内容审核员、珠江新城CBD大型商场人偶扮演、TOP20地产公司外拓人员。接到需求后，我们结合善世社群资源和平台渠道，迅速响应，仅1.5天的时间就招了50+人，已顺利结项。

Carrie：结合我多年的甲方经验，乙方RPO以结果为导向是非常好的。而我们的服务是基于“future back”去做规划，去制定行动计划，达到结果。以结果为导向去做事，会让整个团队的紧迫感、目标感更强。因为我们是按结果付费，在过程管控上会使用很多方法和技巧去做。现在企业要么是招聘效率跟不上，要么是难招到合适的人，选择结果付费，企业会更放心，也会提高企业运营效率。

Carrie：甲方一般考虑的点，第一个，招聘成本。其实现在招聘成本是很透明的，招聘费用以及人力等费用多少企业都可自行算出，所以费用上可自行判断是否合理。第二个，就是对服务商的考察了。如企业的资质如何？是否有相关的成功案例？更重要的是，企业是否有自建的招聘系统、灵活用工平台、人才测评系统？这些善世都是有的。

达成合作后，双方目的其实都是为了快速完成招聘。这个时候我们会从专业角度给甲方一些具体的建议，比如根据招聘需求优化面试流程，以便快速匹配候选人，甚至可考虑调整薪资结构。对于一些刚入行或经验不足的HR需要转变下心态，人才是求来的，不是等来的，需要重视起来。

Carrie：目前我们可以提供一站式/定制化RPO服务、校园招聘服务、驻场服务、小猎头服务。

▲善世RPO服务优势

Carrie：第一，行业研究的能力。因为我们做企业招聘服务，部门同事都需要多行业精通的能力。

第二，职位分析的能力。这个能帮助我们快速招到合适的候选人。例如我们合作的招聘生鲜行业社区门店店长项目，我们做完职位分析后，发现做餐饮门店的店长也适合生鲜社区门店，跟客户和候选人沟通后，获得了双方的认可，快速招聘了大量合适人员。

第三，社群运营的能力，有丰富的人才储备。我们可在0.5天的时间完成50-100人的兼职招聘任务。还有像客服招聘，我们仅用3天时间，就交付了10人。

Carrie：刚进入一个新行业，这里对3年左右经验HR提出一些建议，入职前2周，建议HR修炼好内功。

入职第1周，快速熟悉公司的组织架构、主营业务、各职能部门人员分工、工作考核标准，做好人才画像和人才盘点之类的。

入职第2周，了解公司目前有哪些招聘渠道，有哪些供应商；以及人员编制，缺多少人，招聘的紧急程度；还有就是招聘数据，如流失率、通过率等等。

内功修炼差不多后，入职第3周，开始面试。首先跟用人部门/面试官沟通，完善职位胜任力模型，做好职位分析。其次跟候选人沟通，了解一些对标企业情况，看看是否需要调整职位JD、薪资、招聘文案等。

入职第4周，HR应该做好对标公司的研究，做好职讯的收集等一些推广类的分析。比如，职位应怎么更好的做投放、怎么做好推广内容、怎么跟供应商合作等等。

如您有招聘合作需求或希望加入我们招聘团队，欢迎联系：020-36772784。