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善世分享:疫情常态化下,远程办公正瞄准焦虑中的企业

日期:2021-08-26

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疫情常态化下,为了积极响应落实国家防疫工作要求,许多企业还为预约接种疫苗的员工提供带薪休假等福利。然而,从企业经营者角度来看,职工在排长队打疫苗、测核酸,或者健康码变为黄码、被隔离期间,非但不能给企业创造任何效益,还会让原本就受不断攀升的租金与人力等成本压力的企业们更加喘不过气来。

 

善世看来,远程办公这一新型的工作方式,正是在这样的契机下出现在大众的视野中,瞄准焦虑中的企业。

 

远程办公模式,不仅能满足疫情期间监管要求、降低人群聚集交叉感染的风险,还能保障企业业务的有序开展,在一定程度上解决了职工因为黄码、隔离而无法到岗的问题。为此,越来越多企业都认同,远程办公可解燃眉之急。

 

根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年新春复工期间,中国有超过1800万家企业采用了线上远程办公模式,共计超过3亿用户使用远程办公应用。像我们熟知的谷歌、微软、脸书、亚马逊、苹果以及Twitter等科技大厂都已是远程办公模式的资深用户了。

 

转眼间已经来到2021年了,新冠疫情仍在继续,原本将远程办公当做疫情期间的无奈之举和一时的“缓兵之计”的企业,对未来的办公模式有了更明确的方向,而促进企业改观的主要因素有两个:

 

1、远程办公正成为一种新的工作思维模式

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根据Slack举办的Future Forum公布的数据来看,只有12%的脑力工作者希望回到办公室,72%的人则选择希望选择混合远程办公模式。

 

近日,苹果公司的员工正在反对一项新政策,这一政策要求他们从9月初开始,每周三天都需要返回办公室。但实际上,苹果公司的员工更希望采用一种更灵活的方法,满足那些希望可以远程办公的员工们的需求。

 

为什么苹果员工会如此抗拒再次回到“固定的工作模式”?远程办公究竟给职工带来了怎样快乐?竟让职工如此不舍?

 

a. 省时间。在这个“时间就是金钱、就是生命”的时代,每个人都不想因交通堵塞而浪费时间。从工作层面看,可以利用这段时间多干点活;从生活角度看,可以多点娱乐或休息;从自身层面看,可以多点学习。

 

b. 省钱。远程办公最大的优势就是,不需要为了照顾工作而住在昂贵的城区,居住范围更广,甚至能异地办公,还能节省下工作午餐和通勤等成本。

 

c. 兼顾家庭。不仅有时间接送孩子上下学,给孩子辅导功课,而且还有时间照顾老人,甚至还可以选择靠近孩子学校的住所,一边监督孩子学习,一边打工赚钱养家,摆脱家庭与工作无法同时兼顾的困境。

 

d. 聚焦工作。低质量的勤奋,抵不过高质量的深度工作。相比于全日制工作模式,远程办公模式下,职工不用假装努力工作、不用假装加班,更不用应付996,他们十分清楚,只要尽快完成工作目标,剩余的时间都可以自由安排,因此,理论上远程办公模式下职工的工作效率更高。

 

小结:现场办公是一种工作思维模式,而远程办公正成为一种新的工作思维模式,一种工作思维模式的养成和改变都需要时间,然而思维模式一旦养成,要改变便是很吃力的事情,特别是这种改变让国家、企业、就业人员都觉得是具有价值的情况下。远程办公时代正在悄然来临,你准备好迎接了吗?

 

2、远程办公的优势日渐突出

善世看来,疫情的延续,让“线上办公”成为企业工作的刚需,越来越多企业意识到远程办公的优势,并首选远程办公作为现场办公模式的替代方式:

 

a. 沟通方便

远程办公,顾名思义,即远程也能办公,是通过现代在线远程办公软件(如钉钉、企业微信等)实现非本地办公的一种工作模式,其最大的优势让劳动者不受时间地域限制,随时随地无缝沟通。

 

传统的办公模式下,开会是一件比较繁琐的事情,需要预定会议室,预约好每位参会人的时间,再面对面开会。而在远程办公模式下,不管是一对一还是一对多的会议沟通,都可以直接在线上“面对面”完成,线上会议还可以使用相应的工具来完成对会议视频的录制,使得会议的内容得以有效进行追溯和管理。

 

b. 成本较低

对企业而言,远程办公模式下,还可以为企业省下办公室租金、办公用品等费用,对于受疫情影响资金紧张的企业而言,这无疑是个好消息。

 

相关研究显示,使用远程办公的企业的全要素生产率提高了20%到30%。同时,每位通勤员工每年可为公司节省约14,000元人民币。

 

c. 打破地域限制,广纳天下之贤才

传统办公模式下,企业的招聘范围真的很小,即使是在同一个城市,某些人也会因为“上班地点远、坐车时间长”而放弃入职。

 

而远程办公,将打破时间、地域的限制,让人才在最适宜自己的环境中从事最适合自己的工作,让企业对人才的吸纳突破地域和国界,真正做到“广纳天下之贤才”。

 

d. 提升员工幸福感

工作最大的意义就是通过自己的劳动来改变自己的和身边家人的生活质量,而远程办公不受时间、空间、地域限制的灵活性特征,在一定程度上提高了人类的幸福程度,这或许也是职工“舍不得”远程工作最大的原因吧。

 

值得注意的是,很多著名的研究都表明:幸福指数越高的员工工作效率也越高。其中,沃里克大学全球经济竞争优势中心和社会市场基金会的一项研究发现:当员工“满意”自己的工作时,他们的效率从12%提高到20%。

 

因此,除了满足员工的远程办公需求之后,借助远程办公模式提升员工的幸福感进而提升员工的工作效率,也是企业下定决心优化办公模式,为企业提供更高效的办公模式。

 

e.灵活用工

远程办公还有一个独特的优势,就是它可以和灵活用工相结合。

 

不同于单纯地把传统办公模式搬到线上的远程办公模式,灵活用工模式下的远程办公模式是指企业基于用人需求的波峰波谷,灵活地按需雇佣人才的一种用工模式。同时劳动关系升级重构,企业与个体劳动者之间从原来单一的标准劳动关系转化为非标准劳动关系,甚至非劳动关系。此时,人力资源像是水和电一样,按照需求随时使用,随时停止。

 

也正是因为这种工作模式具有更大的灵活性,去年疫情期间,包括灵活用工、远程办公等在内的赛道因市场的巨大需求,重新回到了大众视野,成为热门赛道。

 

善世服务外包,正是一家基于远程办公环境下,为企业及灵活就业人员,提供“招聘+灵活用工+财税优化”全方位灵活用工服务的人力资源综合服务商,致力于为企业、政府、事业单位等提供人力资源外包(HRO)、业务外包(BPO)、招聘外包(RPO)以及灵活用工等服务,总部设在广州,已在深圳、肇庆、湛江、汕头、南宁、北京、上海、佛山、香港、芜湖、海口、重庆、南通、成都、珠海、东莞、厦门等城市设有分支机构。

 

根据《2020-2026年中国灵活用工行业投资潜力分析及市场规模预测报告》数据显示:我国灵活用工市场规模将从2014年的232亿元预计增长至2023年的1771亿元,年复合增长率在20%以上,增长迅猛。对比欧美,我国灵工市场空间广阔,未来5-10年市场规模增速有望维持在20%以上。随着灵活用工市场的不断扩大,企业如何通过灵活用工实现降本增效,成为了行业迫切需要解决的问题。

 

善世服务外包作为灵活用工与人力资源综合服务商,针对企业用工需求提出切实可行的灵活用工服务方案,服务覆盖从任务发布到业务交付、零工招聘应聘、电子合同、报酬结算与支付、个税申报的全业务流程,突破时间、空间的限制,让灵活用工企业和灵活就业人员无缝连接,为企业降低成本,远程管理员工;帮助人才展现才华,帮助企业寻找合适的人才。

 

小结:远程办公不再只是疫情发生后的企业复工复产的一种应急措施,远程办公或将成为今后的发展趋势,引领全新办公模式。

 

为此,持续深耕远程办公的企业越来越多:

 

2021年6月9日,扎克伯格宣布,Facebook所有的全职员工,只要他所从事的工作可以居家完成,都将允许在家里上班。

 

2021年5月25日,微软公司宣布采取混合工作计划,以便在疫情期间方便其员工实现公司办公和居家办公齐头并进的“双地”办公模式。

 

谷歌在今年五月份宣布疫情结束后,也将允许大约20%的员工彻底选择远程办公。同时,60%员工不必每日去公司办公,可以选择某几天去公司。

 

Salesforce为员工提供了未来三种办公模式,让其自由选择:灵活办公(每周去公司1-3次)、彻底远程办公以及少数人自愿去办公室上班。

 

此外,Twitter除了退租办公楼外,明确支持员工在疫情后选择远程办公。

 

同时,Stripe也紧随其后宣布了永久远程办公的计划。对于选择离开大城市的员工,他们会选择降低大约10%薪水,但一次性补偿两万美金。  

 

总之,越来越多的企业都顺应这一新潮流,大胆地宣布了远程办公计划。

 

写到最后

 

尽管如此,仍有些企业的管理人员认为,疫情期间,采用远程办公的方式开展工作,实属无奈!但实际上,正如Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)所言,远程办公是一种令人感到更幸福的工作方式,在专业和个人层面上都融合了身体、心理和情感的幸福感。试问下,谁愿意放弃幸福快乐的机会呢?

 

请大胆畅想一下,如果未来的工作模式,大部分都是远程办公的话,企业不必为租金、水电费成本犯愁,不必担心因为大环境的变化(如突如其来的疫情)而影响工作进度;个体劳动者也没必要背井离乡,更不必为在大城市高生活压力而烦恼了......这样的工作方式,不仅能缓解企业的焦虑感,还能满足个体劳动者对“幸福工作”的一切想象!

 

因此,远程办公意义深远,将会塑造未来的整个经济。

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*善世(广东)企业服务外包有限公司致力于为企业、政府、事业单位等提供人力资源外包(HRO)和业务外包(BPO)服务,公司注册资本2100万元,总部设在广州,已在深圳、肇庆、湛江、汕头、南宁、北京、上海、佛山、香港、芜湖、九江、吉安、海口、重庆、南通等地设有分公司或关联公司,已累计服务数百家企事业单位超30万人。善世现为广东省守合同重信用企业、广东省人力资源管理协会理事单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴。

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