本周末计划推面包产品促销,某超市门店店长却陷入两难:附近大学生放假,原本依赖的临时促销员断了来源;抽调售货区员工支援?周末客流量本就激增,售货区人手本就紧张,一旦抽调,结账排队、货架补货不及时等问题接踵而至,顾客投诉率飙升,多年积累的口碑可能毁于一旦。
这并非个例。多数超市在周末促销时都面临共性难题:
小型活动尚可应付,大型活动彻底卡壳。小规模促销能靠员工加班或亲友帮忙凑数,但像店庆、节假日主题促销等大型活动,动辄需要几十甚至上百名促销员,抽调原有人手会导致核心岗位瘫痪,显然不现实。
短期招人成本高、风险大。为几天的活动招募全职员工?薪资、社保成本远超预算,活动结束后人员安置更是难题。即便想招兼职,也可能因时间紧迫、筛选不严,遇到迟到、消极怠工等问题,反而影响促销效果。
多城市联动促销,管理堪称灾难。若超市计划在十几个城市同步开展促销,多地招人需对接不同渠道,人员素质参差不齐;跨区域统筹时,考勤统计、业绩追踪、突发问题响应都成了难题,总部远程指挥如同盲人摸象。
面对上述困境,善世的消费品零售终端营销外包服务正是对症良药。作为深耕零售行业的人力资源公司,善世能从人员供给到全流程管理,为企业提供一站式解决方案,尤其适合超市、便利店等需要高频次、多场景促销的业态。
人员随叫随到,规模与质量双保障
善世服务能力覆盖34 个省级行政区691个城市,储备了70+全职和兼职人才库,涵盖促销员、导购员、理货员等多个岗位。无论企业需要几个人还是上百人,无论活动在单个城市多个区县还是多个城市核心区域,善世都能在短时间内完成人员匹配与到岗。
善世会在上岗前对这些人员进行统一培训,并且根据标准化手册规范促销人员话术。以面包促销为例,善世会培训促销人员关于面包的口感特点、搭配建议,根据顾客需求推荐“早餐组合”等捆绑套餐,促成连带销售。
成本透明可控,比自聘节省开支
企业可以根据项目特点选择善世的全流程灵活用工服务,企业无需承担招聘渠道费、闲置人员成本、管理人力成本等隐性支出,招聘人员的人事事务由善世专门的BPO团队负责。同时,善世还能通过线上平台灵猴job为招聘人员统一缴纳合规保险,规避用工风险,让企业远离劳动纠纷。
别让人员问题拖慢促销节奏,善世消费品零售终端营销外包服务从快速匹配到规范管理,全方位助力活动出彩。

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