距离双11只剩几天,用户画像系统突然崩了!近千万条用户消费记录卡在算法模型里,新品推荐、满减券发放全成了摆设——这意味着至少30%的促销转化要打水漂。更棘手的是,内部数据团队正忙着保障支付系统,根本抽不出人手修复。这是零售行业在旺季时常遇到的问题。
零售业的数字化需求总带着“短平快”的突击属性,春节年货节、618大促等节点,企业常面临会员系统峰值承载、供应链实时调度等紧急需求。善世深耕零售行业,拥有零售行业多年实践的垂直经验,依托10万+数字化人才库,能快速响应企业用人需求。
数据安全是零售业的“生命线”,善世ITO服务的信息安全管理提供了坚实保障。善世派驻人员需通过背景调查、签署保密协议、参加信息安全考试才能上岗,在职期间的权限管控、数据操作全程留痕。
善世ITO服务更是零售业数字化转型的后勤保障。善世可以安排共享中心全程陪伴,承包员工入转调离产生的人事事务,消除跨区同步管理的障碍;采用AI驱动的数字化协作体系、借助数字化手段提高人力资源管理效率。
对零售业而言,善世ITO服务不是简单的人才外包,而是能应对突发需求、适配灵活场景、保障数据安全的数字化伙伴。在激烈的市场竞争中,这样的伙伴让企业既能快速响应商机,又能轻装上阵前行。
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