光绪六年的茶香穿越 143 年的时光,在广州的街巷里依然醇厚。这家中华老字号茶楼在春节前夕,却遭遇了前所未有的用工危机 ——139 人的缺口,像一块巨石压在门店经理的心头。离除夕越来越近,1 月17日的到岗时限如同倒计时的秒表,每一声滴答都在加剧焦虑。
1 月12日傍晚,善世的办公室还亮着灯。当客户的需求电话打进来时,项目组组长刚端起保温杯。“春节期间全员在岗”的要求,让有着多年灵活用工经验的他也不禁皱眉。年关将至,劳动力市场早已是“僧多粥少”,更何况是这种时效性极强的岗位需求。
没有丝毫犹豫,善世当即组建了专项项目小组。会议室的灯光彻夜未熄,成员们分工协作,一边与客户反复确认需求细节,从岗位要求到工作时长,甚至是年夜饭的安排都一一落实;另一边则紧急商议合作价格与合同条款。时间不等人,当发现按照常规流程签署合同后再交付,必然会错过到岗时限时,项目负责人当机立断,向上申请“先交付后补签合同”。这份担当,最终得到了总经理的全力支持。
接下来的几天,一场与时间的赛跑正式拉开帷幕。线上平台灵猴job的招聘信息被不断刷新,项目组的成员们化身“客服专员”,耐心解答每一位求职者的疑问,线下资源也被充分调动起来,甚至连善世内部的项目人员也进行了紧急调动,确保人手充足。
在这个过程中,项目小组的响应速度让人惊叹。无论何时何地,只要客户提出问题,总能在 5 分钟内得到回应;遇到重大问题,1 小时内必有解决方案。更难得的是,面对客户不断变化的人员需求,项目组总能及时调整策略,基本做到当天需求当天满足。这种灵活性,正是善世灵活用工服务的核心竞争力。
1 月 17 日,当最后一名员工顺利到岗时,项目组的成员们终于松了一口气。这个春节,百年茶楼的茶香依旧袅袅,客人们的欢声笑语背后,是善世团队默默的付出。
客户对善世的交付实力和服务态度赞不绝口,这份满意度,也为双方的深入合作埋下了伏笔。年后,客户不仅开放了旗下其他品牌的用工需求,更是将合作的范围扩展到了其他城市。
这不仅仅是一次成功的用工服务案例,更是善世“新一代人力资源经营伙伴”服务理念的生动体现,深度陪伴客户是善世一贯的坚持。在灵活用工的赛道上,善世用专业、高效和担当,为更多企业的发展保驾护航。

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