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广交会100+万岗位缺口待补,如何破解“用工潮汐”难题?

日期:2025-04-07

近年来,国家政策持续加码“首发经济”,各一线城市更将首店经济、会展经济列为城市消费升级的核心抓手。其中,广州在2024全年吸引了超过400家国际国内品牌首店落户,仅第136届广交会就举办了近400场新品发布会。


随着第137届广交会来临,全球商机汇聚,又将迎来一场强劲的市场脉动。


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国务院《提振消费专项行动方案》:

https://www.gov.cn/zhengce/202503/content_7013808.htm


一、共生共进典范:会展经济与灵活用工共促繁荣


一座城举办盛大的会展活动,将为周边地区、生活服务业带来“泼天财富”。根据早年中国对外贸易中心(集团)和中山大学合作的研究,一届广交会直接或间接带动的全职/兼职就业人数可超百万人,一大批会展工作人员穿梭其中,为个人生活增收的同时,还牢牢驻守了每个服务枢纽,确保商机畅通。


如果要提到共生共进的典范,会展经济与灵活用工必上名单:一个短期释放大量就业岗位,一个快速实现供需匹配。可以说,会展经济与灵活用工存在一种共生关系,两者通过产业链协同、弹性资源配置,共同推动行业向高效化、集约化方向演进。


在会展经济的辐射下,灵活用工的“炼金场”延伸到了其他行业领域。善世集团发布的《2025中国会展产业灵活用工实践观察》报告指出,会展经济带动了人流、物流、资金流、信息流的高效畅通,还大大激活了酒店、文旅、餐饮、物流等行业“人财两旺”,这也使得线下活动呈现“短周期、临时性、高弹性”特征,传统用工模式难以及时响应这类需求,灵活用工成为承接会展经济的重要角色。


在这种背景下,灵活用工的本质得以清晰:即借助市场化的人力配置实现成本最优化、效率最大化;既贴合了企业平衡成本与业务弹性的需求,还能赋予企业快速响应市场变化的能力。


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图源《2025中国会展产业灵活用工实践观察》报告(点击下载)


二、产业赋能型伙伴:会展业态企业的新选择


会展行业最具价值的地方在于其经济辐射和就业带动效应,甚至能推动重点领域迸发大量的技术创新,产生分工细化的需求,因此,会展行业也被视为我国重要的生产性服务业。


面对链接广泛的多元市场,承接灵活用工服务的人力资源机构也在“悄然划分”——只会拉人头上岗的机构开始被市场抛弃,有能力整合产业赋能、提供一站式人力资源服务的机构成为企业的新选择。


以善世集团为代表的人力资源服务商不再局限于灵工招聘、灵工结算等单一服务,而是进化到灵活用工2.0模式——推出全流程灵活用工解决方案,覆盖从招聘、管理到结算等全链用工服务;在增值服务上,还能根据企业的定制需求,将灵工筛选前置到批量背调环节,从招聘源头就开始降低用工风险。

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图源《2025中国会展产业灵活用工实践观察》报告(点击下载)


尽管如此,企业在尝到甜头的同时又迎来了新的难题,经善世行业用工研究中心分析,主要有三大挑战:


一是短期需求与长期培养的冲突。会展基层人员具有高流动性,招聘艰难,投入长期培养容易浪费资源,不培养又有可能带来工作失误。二是成本控制与服务质量的博弈。聘请兼职虽然省钱,但非会展专业人员可能存在服务不到位的现象。三是用工合规与管理投入的平衡。用工过程的细节管理众多,比如人工结算效率低、批量管理难……稍有不慎就会引发劳动纠纷,企业或因经验不足错过最佳处理时机。


以上挑战可以简单概括为:人难招、成本高、钱难发、效率不可控、人多事多。


为此,善世集团在凝结多个垂类行业服务经验的基础上,推出会展业全场景灵活用工解决方案,逐一击破参展与组展单位的用工痛点,帮助企业降低成本、管控风险。


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图源《2025中国会展产业灵活用工实践观察》报告(点击下载)


为了进一步提高会展运营的极致效率,善世还结合“一中台+N平台”的数字化战略,研发适应会展用工场景的AI智能招聘、职业背景和身份认证SaaS、灵活用工SaaS、人事管理SaaS等系统工具,通过数字化协同的方式降低人工失误的概率,提高响应效率与精准度。


经过上述核心环节的优化,企业将刚性的雇佣成本转为弹性的人力外包成本,通过“核心全职+批量兼职”的分层用工模式,大大降低了成本与风险;数字化平台的赋能加上外部人力资源团队的全链支持,更使企业获得了极致运营效率,快人一步抢占市场。


三、增强抗风险能力:用工潮汐下的协同共赢


劳动密集型的服务业往往存在“用工潮汐”困局,用工需求随订单量、业务量变化而上下波动,在经营风险指数上升的大环境下,企业与企业之间更需要携手应对,力求协同共赢,会展行业与人力资源服务业的合作,就为我们展示了产业融合发展的优秀路径。


支持首发首展首秀,就是支持中国经济的韧性生长。灵活用工作为人力资源服务中的重要一环,由各行业的弹性用工需求驱动而生,在共享经济中得到壮大发展,又因弹性可控的优势受到广大企业的青睐。可以说,灵活用工不仅是成本优化的工具,还越来越成为企业转型敏捷组织、协同发展的利器


善世集团作为新一代人力资源经营伙伴,已从单一的人力资源服务商转型为数字化驱动、拥有综合性产品体系的“产业赋能者”,未来也将不断携手会展及相关企业打造增长韧性、助力可持续高质量发展。


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