对于灵活用工模式，主播、网约车等职业可能更加的引人注目些。但其实零售行业以其对市场变化的敏感性和季节性波动的需求，一直是灵活用工模式的积极实践者。

下面就让善世解读一下，为什么零售行业可能更需要全流程灵活用工呢？

零售行业的行业特点

1、人员流动率高

零售业是人员流动率很高的行业，全职人员平均半年就有一次流动，员工离职后又难以快速招聘到人补位，这是零售企业面临的难题之一。

季节性、周期性的淡旺季现象，是零售业面临的另一难题。淡季用不到人，旺季找不到人，传统的人力资源管理方式则很难实现供需匹配，实现更大产能。

2、员工需求淡旺季对比明显

在淡旺季，零售行业的需求对比不是一个量级的。灵活用工更可以“削波峰平波谷”，降低零售行业固定的人力成本，放大人员价值，为零售业降本增效，通过人力资源的投入来管理供需匹配，从而实现更大的产能。

此外，也有很多大中型企业实行“赛马机制”、“内部创业”，如在公司内部成立临时项目组，成功后对项目人员有巨额的奖金池或者分红池。项目人员也需要灵活用工平台帮助个人降低收入成本，传统的灵活用工模式较难解决。

零售行业对于全流程用工的实际运用

• 需求预测与规划：外包企业通过对于委托企业的以往需求以及行业分析预测，提前规划人力需求，合理安排全流程灵活用工方案。
• 快速招聘与筛选：利用在线招聘平台和社交媒体，如善世自研的招聘平台灵猴JOB，快速发布招聘信息，于人才池中快速筛选合适的用工人员。
• 灵活管理：根据客流量和销售情况，灵活调整工作时间和人员配置，优化人力资源利用。
• 及时绩效评估与薪酬发放：建立绩效评估体系，对灵活用工人员的工作表现进行评估，及时给予反馈和激励并进行薪酬结算，有效的提高员工积极性。
• 合规与风险管理：确保全流程灵活用工模式流程符合法律法规要求，管理用工风险，保障员工权益。

实际运用案例

由吉利汽车与沃尔沃汽车合资打造的某新时代高端品牌即将举办新车发布会，多岗位出现空缺亟需人员招募进行活动准备。作为其全国人力资源战略合作伙伴，善世服务外包为新车发布会的多岗位人员紧急配置提供招聘服务。

善世灵活用工团队通过严谨的市场调查与行业分析，并进行实地调研，制定出了完善的招聘方案，最终充分利用自有的招聘系统、灵活用工平台、社群等人才库资源，迅速进行招聘渠道布局、岗位宣传和人员推荐，仅100天内，善世即完成100+名候选人入职，15天内在岗率超过100%，高质完成客户需求。

全流程灵活用工模式为零售行业提供了一种创新的人力资源解决方案。它帮助零售企业更高效地应对市场变化，优化人力资源配置，降低运营成本，提升服务质量。随着零售行业的不断发展和变革，全流程灵活用工模式将发挥越来越重要的作用，成为零售企业提升竞争力的重要策略。

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