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全流程灵活用工:掘金史上最大规模广交会,会展经济如何撩动行业“人财两旺”?

日期:2023-11-03

10月31日,第134届中国进出口商品交易会(简称“广交会”)第三期正式开启,据统计,截至10月31日17时,广交会境外采购商到会累计超过17.7万人

 | 封图:人民名品

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办一场展,可以兴一座城,会展业的价值不可忽视。一场规模庞大的展会可以带来信息流、资金流、技术流、物流和人流的强势涌动,据有关专家研究,被誉为“中国第一展”的广交会对广州经济的拉动系数约为1:13.6,远远高于一般展会的1:9。也就是说,如果广交会展馆的收入为1元,那么其他相关收入就是13.6元。

会展业的经济辐射能力相当优越,作为典型的接触型服务业,对人的需求自然也更大。

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01

中国第一展,百人兼职需求速递


“广交会快开始了,你们可以帮忙招聘兼职吗?”

“没问题,多少人?需要什么条件?我们马上成立专项小组全力支持!”


今年9月底,善世灵活用工团队接到了客户的紧急招聘需求。广交会以外商居多,客户为此提出了特别要求:

连续兼职三天,需要良好的英语表达能力和抗压能力、收集外商的有效名片,还要将客户的企业名片分发出去,考虑到人数多变数大,供应商要做好补员应急方案……


当时已临近国庆,节假日过后还剩不到一个星期的时间,面对时间紧张、人数较多、略有门槛的招聘需求,善世团队快速启动项目,在广交会第一期开启之前顺利完成招募,并且全程跟进兼职人员的任务完成情况。


据善世灵活用工负责人介绍,会展业属于新兴朝阳产业,以北京、上海、广州、成都、大连五个城市为核心的会展经济带最为活跃,经济复苏后,商务会展活动明显多了起来,他们经常能接到全国各地的展会用工项目。


据悉,一些大型会展企业平均每月可以举办3-5场活动,每场需要人力支持2-3天,招聘需求基本围绕在收名片、派单、志愿者、人偶、小蜜蜂等兼职人员,一次少则几个人,多则几十人、上百人。


“最近对接的这个客户,他们平时会主办医疗健康展、五金展、公益展等各类展会,因为经常在不同城市举办活动,客户的招聘资源很难做到全面覆盖,所以他们会更青睐具备全国交付能力的合作伙伴。”


善世接到客户需求后,根据人员画像精准铺展全方位招聘渠道,凭借海量的人才资源库、敏捷响应速度和风险管控能力,善世成为了这家客户的独家供应商。每逢有重大展会时,客户都会提前和善世团队沟通用工需求,双方在近三年的合作中培养了丝滑高效的默契,最快48小时内就可以招聘一批精准人员到岗。



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会展业释放经济效应,带动多个行业用工忙


疫情开放以来,各城市的会展经济开始复苏,仅1-9月广州的重点专业展馆就举办了208场,广州市国际会议展览业协会预计今年广州展会数量将达约250场,算下来平均每月多达20场。


会展经济的蓬勃发展带来了诸多利好,对民生最直接影响的就是拉动就业。中国对外贸易中心和中山大学联合研究数据分析,一年两届广交会直接拉动全职或兼职就业为10.92万人,间接拉动全职或兼职就业人数为194.16万人,两者合计为205.08万人。每逢这时,个人求职意向高涨,企业用工需求旺盛,善世集团等人力资源服务机构都在忙着为个人、企业“牵桥搭线”,动用全方位资源来实现供需两端的高效匹配。


另一方面,会展经济具备强大的社会经济效益,可以为本地酒店、餐饮、旅游等生活服务业注入新商机。以酒店行业为例,据美团和大众点评数据显示,10月15日-11月4日广交会期间的住宿预定量较去年同期提升350%,多家酒店的外国客商占比超过70%,业绩一片飘红。


不止广州的住宿火热,连佛山的酒店都顺势涨价,甚至还带动了金华、宁波、上海、北京、台州等地的住宿预订热度。为了保证酒店高效运营,活动开始前就有多家酒店发出紧急招聘的通知,主要集中在客房清洁、宴会服务、餐饮帮工等用工需求上,有的大型酒店还专门进行了外语培训。


全球宾客的到来,像毛细血管一样延伸到各行各业,这股全员备战的紧迫感从上至下传递到每一个服务环节,尤其是一线基层岗位的人手尤为紧缺。


“大型的展会活动一般都会连续举办几天,我们常年合作的会展客户、酒店客户会提前发出招聘需求,为那几天的业务高峰做好充足的人力储备。”善世灵活用工负责人说道。



03

个性化定制方案,灵活应对各类业务场景


广交会带来了显著的会展经济效益,相关行业的用工需求集中爆发:会展安保、派单、收名片的兼职需求陡增,酒店客房清洁、保洁人员人手紧缺,地铁提前增加安检人员,就连外卖小哥的数量也逐渐多了起来……


面对一片“用工忙”景象,善世如何为不同行业的季节性、阶段性、临时性用工需求护航?


善世灵活用工负责人表示,他们会与客户进行深度沟通,定制个性化的用工解决方案。不过,大部分企业都存在相同的难题:

比如招聘环节受阻,无法在短时间内招到精准人选,还有用工过程的管理困难,客户人手有限,难以统一把控用工风险和任务进度,任务结束后还需要完成薪酬结算、个税申报等繁琐工作,客户精力分散,无法聚焦在核心业务上。

针对以上共性问题,「善世全流程灵活用工解决方案」可以提供“短期临时工招聘+管理+结算一体化SaaS服务”,以岗位外包或业务外包的模式承接客户非核心业务中的所有人事及业务工作,有效应对各类场景下的用工难题。


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批量用工招募


企业HR常关注全职招聘,较少兼职类的渠道和资源,因此善世为客户突破的第一道关卡就是“临时人员招聘难”的问题,通过线上覆盖100万+海量人才资源,线下联动当地招聘团队定向搜索等多种方式,最快48小时内实现百分百精准交付。


人力资源数字化提效


区别于传统的“企业+员工”雇佣模式,善世自研的灵活用工平台灵猴Job打造“企业+平台+个人”的新型合作模式,借助人力资源数字化系统打通人才供应、用工管理、薪酬结算三大流程,线上即可一键完成零工招聘、合同签约、排班考勤、费用核算、垫付结算、个税处理等事务,快速应对外包人员的灵活进退问题,大大提升工作效率。

管控各类场景风险


不确定环境下,企业越来越追求敏捷响应和业务弹性,这也催生了他们对风险管控和降本增效的主流需求。无论是日常劳动纠纷,突发风险响应,隐形成本支出,还是特殊场景的工伤处理,善世具备不同行业的用工风险处理经验,可以根据企业实际情况定制个性化用工方案,通过转移、降低或分担企业自有风险的方式,帮助企业更好地聚焦核心业务,灵活调整不同环境下的用工需求,实现降本增效。


总的来说,「善世全流程灵活用工解决方案」凭借全场景敏捷响应、高效交付、风险管控等专业优势,畅通选、育、用、留、退五大环节,帮助客户灵活应对各种用工挑战。目前,善世已经为会展、酒店、文旅、零售等多个行业提供综合性外包解决方案,不仅可以帮助企业灵活配置人力,弹性适配业务波动,还能降低用工成本,提升组织整体运营效能。


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持续近一个月的第134届广交会即将进入尾声,到今年为止,广交会已经连续举办了67年,本届更是吸引了2.8万多家参展企业、来自全世界200多个国家和地区的采购商,以强大的集聚效应吸引全球万商云集。


会展经济作为一种“低投入、高产出、低污染、高效益”的经济模式,已经获得各国地区的重视,不仅可以带动展馆人气,带动酒店、餐饮、旅游等相关行业的“财气”,还能拉动社会就业数据,无论对政府、企业、商家还是个人来说,会展经济的发展都值得期待、值得多方维护建设。


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