从长期战略发展的角度看,企业实行业务流程外包BPO后,得以借助外部资源优势,同时最大程度发挥现有资源作用,来弥补和改善自身弱势。因而,企业能够把更多精力、资金投入到核心业务上,并兼顾其他业务的多元化发展,显著增加了企业的市场竞争力及抗风险能力。
以仓储物流外包为例,诸如分拣、搬运、装卸以及货运等工作,相对而言都属于非核心业务,都同样地具备用工量大、附加值低、重复度高等特征。企业即可将这些工作的所有或是部分业务流程外包给专业的第三方人力资源机构来执行,实则是互惠互利的。
那么,业务流程外包BPO团队是如何为企业解决问题?确认客户需求后,善世集团业务流程外包BPO团队迅速响应,成立项目服务小组,并派驻专业人员提供驻场式管理,建立专业SOP保障交付结果,并按时完成人员入离职、培训、考勤、薪资发放、福利发放、减员补员的操作以及劳动关系和用工风险管理。旨在最大限度地加速库存商品周转,提升整体运营效率,使企业享受到专业化管理带来的效益和优势。同时,企业HR和行政的职能得以转移,仅需指派人员按时对仓储运作情况进行跟踪与总结,有利于简化管理工作,提升管理效率。业务流程外包模式之下,企业能够将更多精力和资金用在“刀刃上”,专注于前端发展和服务质量升级。
善世业务流程外包BPO,可为客户提供全面、专业的业务流程外包(BPO)服务,帮助客户把非核心岗位或业务流程分离出去,通过专业的人员管理以及规范化的操作流程,简化客户的用工程序,降低人员管理成本;同时,借助先进的IT技术和系统支持,降低企业的用工风险、提升管理效率,帮客户从繁琐的事务性工作中解脱出来,将精力投入到更有价值的核心业务中。
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