业务外包作为一种灵活的用工方式，无疑能帮企业降低用工成本，提高效率。因为劳动者与用工单位不具有劳动关系，当出现劳动纠纷的时候，交由专业的人力资源机构去处理。
但是有一些企业会担心万一机构处理不当，那该怎么办？
案例
江西某公司将其业务发包给不具备用工主体资格的自然人王某，李某受王某招用在从事该业务时因工受伤，公司认为李某并不属于公司员工，所以李某不应当被认定为工伤，而应当由承包人王某承担雇主责任。
法院查明：李某的受伤性质经该市人力资源和社会保障局认定为工伤，其伤情经该市劳动能力鉴定委员会鉴定为9级伤残，且公司亦将李某作为其职工为缴纳了工伤保险，故该企业应依法承担李某的工伤保险责任。企业主张由承包人王某承担雇主责任的理由不成立。
从这个案例中，我们会发现：发包给不具备用工主体资格的自然人，发包方缴纳工伤险，出现工伤，发包方承担工伤保险责任。
那么在业务外包时
如何避免类似的问题？
还应注意些什么呢？
下面就针对常见问题
为大家整理了解决方案
一、外包业务不能完全以工作完成情况作为工作成果衡量标准
遇到这种情况需要发包方直接对服务人员进行指挥监督和工作安排，则即使形式上签订的是业务外包合同，也会存在被认定为与外包人员存在劳务派遣关系甚至事实劳动关系的法律风险。外包员工与发包企业之间不存在直接的法律关系，也无需受其规章制度约束，极易导用工单位提出业务外包需求。
解决方法
1. 核实业务外包公司资质并留存相关证明文件
2. 签订业务外包合同
3. 要求外包员工签《派驻人员身份确认单》
（1）防止形成事实劳动关系
（2）发包方对承包方是否足额支付工资、缴纳社保及公积金进行监督
（3）外包人员在工作中给第三方造成损害或外包员工工伤或职业病，发包方无需承担任何责任
（4）发包方不承担任何劳动争议风险
（5）发包方根据外包业务的完成情况向承包方支付外包服务费
（6）发包方考察工作成果，对工作成果进行验收
（7）不要求外包员工遵守发包方的规章制度
（8）避免出现安全生产连带赔偿责任
（8.1）避免出现假外包，真派遣
（8.2）避免设计成中介服务合同
（8.3）避免合同无效条款外包公司入场业务外包合同履行
4. 核心关键业务岗位或可能接触到公司商业秘密的岗位杜绝使用外包员工
（1）留存外包公司营业执照复印件
（2）如果外包给个人要防止形成事实劳动关系
（3）致公司的商业秘密泄露。对于核心关键业务岗位或可能接触到公司商业秘密的岗位杜绝使用外包员工。
二、如何正确选择外包公司
在选择外包公司时，国家或者地方对服务资质有特别要求的，应当选用具有相应资质的专业外包公司。善世（广东）企业服务外包有限公司致力于企业、政府、事业单位提供人力资源外包和业务外包，服务能力可覆盖全国300多个城市，已累计服务数百家企业事业单位超20万人，善世正在构建以人力资源服务为核心的、兼具互联网创新能力的服务外包集团。
三、业务外包合同条款应当避免与劳务派遣协议的相关条款近似甚至混淆。
在制定业务外包合同条款时应注意：对于外包服务费的支付时间、数额，应当以工作任务完成情况作为衡量标准，而不应当以外包公司提供的外包人员数量和外包人员工作时间作为衡量标准。再如，对于外包人员的日常管理，应当避免约定由发包方直接管理，避免直接规定外包人员须遵守发包方规章制度。
四、不直接对外包员工进行管理
发包方不直接对外包员工进行管理，承包方应对外包员工行使直接管理权，包括生产任务的安排、规章制度适用等。
以上就是今天善世服务外包要和大家分享的一些实操技巧，我们在选择业务外包这一灵活用工方式时，对其可能发生的风险和操作流程一定要了解清楚，以免给企业和自身带来不必要的麻烦。
善世（广东）企业服务外包有限公司致力于企业、政府、事业单位提供人力资源外包和业务外包。我们的产品主要是：
劳务派遣：为企业提供合适的员工，且用工单位与劳动者不存在劳动关系，但是拥有实际的管理权。
人事代理：根据企业的需求，进行代理一项或者多项人力资源相关工作。
业务外包：代理企业的业务流程中的部分或者全部非核心流程/职能
薪酬外包：为企业提供税筹优化和薪酬体系方案设计，以及代理员工薪资计算、薪资发放、个人所得税计算申报缴纳等。
招聘流程外包：代理企业整个招聘流程或者部分招聘流程，为企业选择合适的候选人。
