为了了解疫情期间人力资源市场职业供求状况，更好服务于用人单位招聘用工和劳动者应聘求职，同时为职业技能培训工作提供数据参考，中国就业培训技术指导中心近期组织102个定点监测城市公共就业服务机构，收集汇总2020年第一季度人力资源市场供求关系较为紧张的招聘、求职需求职业岗位信息，形成“2020年第一季度全国招聘求职100个短缺职业排行”，现向社会公布。有关情况说明如下：
一、数据来源
本期数据来源于全国102个定点监测城市公共就业服务机构填报的人力资源市场招聘、求职数据。
二、数据构成
本期数据由“序号”“职业名称”“职业代码”“职业定义”“需求典型城市”“上期排位”六个部分组成。“职业名称”“职业代码”“职业定义”适用《中华人民共和国职业分类大典（2015版）》的职业分类标准。“需求典型城市”是指填报该职业需求的典型城市名单，排在前面的城市需求缺口大于排在后面的城市。“上期排位”表示上期（2019年第四季度）该职业的排位情况。
三、编制方法
本期数据采集各定点监测城市公共就业服务机构人力资源市场“招聘需求人数”和“求职人数”缺口排名前20的职业岗位信息，综合考量岗位缺口数量、填报城市数量等因素，经加工汇总整理形成，按“招聘需求人数”与“求职人数”岗位缺口数量和填报城市数量加权取值后从大到小排列，排在前面的职业需求短缺程度大于排在后面的职业。
四、数据说明
按照上述方法，汇总形成《2020年第一季度全国招聘求职100个短缺职业排行》。按照《中华人民共和国职业分类大典（2015版）》分类标准，100个短缺职业中，44个属于第六大类——生产制造及有关人员，34个属于第四大类——社会生产服务和生活服务人员，15个属于第二大类——专业技术人员，4个属于第三大类——办事人员和有关人员，2个属于第一大类——党的机关、国家机关、群众团体和社会组织、企事业单位负责人，1个属于第八大类——不便分类的其他从业人员。
与上期相比，本期“排行”职业大类结构总体保持平稳的同时（第六和第四大类职业合计占比78%，仍是市场短缺职业的主体），呈现出新的阶段性特征：一是职业排位发生较大变化。有29个职业新进入“排行”（比上期多5个），32个职业排位上升，4个职业排位不变，35个职业排位下降。二是短缺职业缺口人数加大。从缺口绝对数看，三期缺口数分别是68.2万、66.4万、85.0万，总体求人倍率（需求人数与求职人数的比值）也呈上升趋势，分别为2.41、2.32、2.62。这与疫情扩大前的“春节档”市场用工需求仍是高峰，同时随着2月底3月初复产复工来临，市场用工需求加快复苏等因素有关。三是疫情防控急需的相关职业短缺程度加大。“内科医师”“医用材料产品生产工”“缝制机械装配调试工”“药物制剂工”“裁剪工”等5个职业新进“排行”。疫情期间受防控影响无法正常运营的餐饮、酒店住宿、交通等行业职业短缺程度缓解，“中式烹调师”“采购员”“道路客运汽车驾驶员”“客房服务员”“后勤管理员”“收银员”“汽车维修工”等15个职业排位下降明显。四是制造业职业需求仍然偏紧。“通信系统设备制造工”“机修钳工”“电子专用设备装调工”“冲压工”等15个职业短缺程度加大，这与春节农民工返乡及受疫情阻滞无法按时返岗等因素相关。此外，本期“家政服务员”“房地产经纪人”“收银员”等3个职业退出前十，“快递员”由上期第13位跃居本期排行第2位，“营销员”连续三期稳居第1位。
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