一、共创、共建、共享、共赢
2024年全球服务设计共创节如约而至，由上海桥中发起并组织的一年一度的全球服务设计共创节正式启航！
善世研究院联合举办全球服务设计共创节（广州站），3月2日-3月3日，用48小时共创出了惊喜的作品！从一个虚拟的主题开始，运用服务设计的创新方法，从“用户画像”到形成“最小可行性原型”来解决一个具体问题。
用创意改变认知，用创意打破常规，用引导技术链接了来自不同行业领域的朋友加入到共创中。
全球服务设计共创节 (Global Service JAM, 简称为“JAM共创节”），作为全球最大的协同共创公益活动，总能让你和一群会创造的有趣灵魂在共创中相遇、相聚、相知！
每年有40+国家，200+城市
进行900+场共创活动
来自世界各地15,000名参与者
共发布超过4000+服务设计原型
▲被JAM点亮的城市
JAM共创节的神秘主题，开放包容，没有既定答案，它就像一面投射你内心的镜子，你心中所想就是属于你的答案。
二、48小时，改变世界
我们将这份“神秘”延续到了第一天早上的破冰游戏环节，OH卡是心灵艺术图卡，是心理学探索自我潜意识工具。
每个人用直觉选择一张卡牌，描述为什么选择这张牌？看似平平无奇的卡牌勾出了各自的专属回忆，每个人都在对方心里留下了一个特别的记忆点。
大家针对神秘主题的视频进行思维发散，碰撞交流，集思广益，在有限的时间内运用头脑风暴展开讨论，通过投票得出各组最想解决和挑战的问题。
各组给自己取了个响亮的名字，对得出的主题通过30s电梯演讲的方式，明确了该概念的目标用户、目标用户的需求、最大的差异化等，并向各组阐述本组的概念。
三、在交流中相识，在碰撞中融合
一个有趣的话题总是能让人有无限的想象空间，这也许就是“共创”的魅力所在！在这里，每一个声音都会被倾听。不同的视角，不同的观点，不同的创意，产生不一样的火花。
我们开放包容，敞开心扉，激情共创，每一个创意在大家的共同努力之下形成了一个个创新点，大家在交流中相识，在碰撞中融合。
在引导师的讲解带领下，大家更加深入了解服务设计，走进这个领域，也是零成本尝试为自己的企业改善服务流程设计的一次机会，激发团队共创活力。
引导师讲解服务设计工具的使用方法，让各组的想法聚焦，通过头脑风暴拆解问题，提出各种可能的解决方案，组内充分的讨论和建议的提出，投票确定优先级、最好的概念。
在引导师的引导下，大家通过运用用户画像、用户旅程图、服务蓝图等工具，整合信息，找到了关键洞察，得到了“锦囊妙计”，并加以完善深化。
在这个阶段，我们的主要任务是能够带着同理心去了解和洞察目标用户的真正需求，切实体会和运用所学的创新方法，尝试从全新的视角看问题，也是一次全新的体验。
通过本次服务设计方法工具的学习，能给大家带来思维的跳脱，打破以往的认知，也能够带大家暂时远离日常工作的乏味和压力，重新感受共创带来的乐趣，认识更多不同层次的优秀的人，体验“破圈”带来的快感！
四、并肩享受创意实践的乐趣
当多元化的思维在玩乐中共创，收获到的乐趣也会不断翻倍！大家根据完善好的概念进行原型的制作，包括桌面原型和情景剧表演。
大家群策群力，出谋划策，当起了编剧和演员，对已经产生的想法进行生动地呈现。利用魔法玉米粒、扭扭棒等材料制作各种Presentation需要的道具，又紧锣密鼓地进行了彩排。
五、向全球展示我们的共创成果！
48小时！我们将不可能变成可能，通过情景剧的方式再现服务设计概念，每一位组员都参与其中，沉浸其中，为最后方案的呈现出一份自己的力。
其中一个小组将自己的实际业务带到这场共创中，获得了一个可落地执行的方案，并拆解成行动计划，在新的一周已经落实到工作中，收获满满！
我们来自五湖四海，来自不同的领域，身处不同的人生阶段，在这一刻，我们是在一起的，共创的力量永远如此强大！
在这48小时里，我们充满好奇又勇敢探索，有多维视角的输入反哺，有老师们的分享启发，收获一场共创的深度体验！
48小时，引导共创、服务设计，一场场头脑风暴，一次次思维火花的碰撞。一群有趣的灵魂相聚在一起。
约定你，下一届全球服务设计共创节，来见面~
点击阅读更多文章：
