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对谈前阿里组织发展专家全新蓉:100+场高价值工作坊的秘诀——CSA芬兰引导技术-善世研究院

日期:2023-10-23


随着上周末,第五期Impactful CSA国际引导师认证(初阶)课程在广州圆满结束,来自芬兰的引导技术引起了很多伙伴的好奇。

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这一期,邀请到了前阿里巴巴组织发展专家,也是CSA认证引导培训师的全新蓉老师,跟我们聊聊她眼中的工作坊和引导技术。
全新蓉老师在组织发展与人才发展领域有15年经验,先后服务过李锦记健康产品集团、阿里巴巴灵犀互娱等知名企业。

在阿里巴巴灵犀互娱任职OD组织发展负责人期间,从0-1建立完善的人力资源管理体系,在人才盘点、绩效、晋升及职务体系搭建上,积累了丰富实战经验,辅导了字节跳动,欧莱雅百库,支付宝,宁德时代,海信集团等组织落地引导技术。

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工作坊不是洗脑场

回看这100+场工作坊,有没有什么心得?
首先,要知道你的客户是谁,内部客户也是客户,对齐一场工作坊的期待和目标是很重要的事情。
有的时候客户既要又要还要,就要找出真需求。或者已经有了既定答案又不好意思说,需要借你的场子达成这个目的。
要想清楚,究竟是管理者一意孤行的想要,还是团队的渴望。
其次,相信群体的智慧。之所以是共创会,不是管理者单向灌输的会议,就是我们希望让大家有个安全开放的场域,坐下来好好聊聊他们在意的话题,说说想法和贡献智慧,这也是管理者多听团队声音补齐视角的场子。
不然,领导直接宣布行动,大手一挥“干就完事”的会议,是最高效的,但可能后面要花比较多来回共识拉齐的时间。
引导技术在一场工作坊中,让我厘清错乱复杂的问题,看见群体的渴望和相互信任的过程,也让我有了陪着业务打一场仗的感觉。

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创业之后,你希望引导技术的价值

说实话,教引导技术的课程有很多,但是为什么要学引导技术,学完能不能上手用,这是个值得思考的问题。

我看见的情况是,很多小伙伴也学了课程,但是依旧没有在自己场景去用起来,这个就像学游泳,只在岸上看不下水,永远也学不会。

在Impactful CSA国际引导师认证的体系里,是有很多容易上手的工具的,帮助我们在会议研讨的过程中有一个强有力的框架,在设计不同主题的工作坊也有合适的工具。

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所以我希望做的是帮助每一个有应用场景的伙伴,扎实的学会,用好引导工具,特别是HR的小伙伴们,在一个场子上和业务有过深度共创,是非常助力提升自己业务影响力的。

ChatGPT在超乎我们想象的速度在卷,在未来,只讲理论和知识的培训课程被替代的可能性更大了,但是有一些实实在在的“手上功夫”,依靠着深度对话和团体动力的觉察,是AI很难做到的,这些才是竞争力。

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关于引导的知道和做到

学习引导,知道和做到之间,是不是也有一条鸿沟?

确实是的,从知道到做到,再到做好,都是鸿沟。从完成、完善再到完美,引导这个技术的成长,是一个不断修炼的过程。

我们今年开了8期的Impactful CSA国际引导师认证公开课,2天的学习和体验,只能说是成长的第一步,后面不断的练手和复盘沉淀才是成长最快的地方。

每个学员学完我会辅导着让他们在自己的场景中落地,一小时深度沟通让你定制化地设计出rundown,获得团队和业务的认可当然他们也给我一些反馈,对我来说是最好的能量来源。

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浅谈完,仿佛看见了新蓉老师那100+场工作坊上的身影利用引导技术激发群体智慧和助力业务价值。预告一波新蓉老师的分享:

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10月25日智享会2023学习与发展展示会(甲方HR交流场)
时间:2023年10月25日 09:00-17:30
地点:深圳市南山区粤海街道高新区社区科技南路18号“湾万丽酒店” 三楼
演讲主题:CSA芬兰引导技术的秘诀——阿里巴巴、字节的引导实践
演讲时间:11:20-11:50 (学习与发展主题A会场)
善世研究院展位:15号展位(展位签到还有善世研究院定制礼品赠送哦)】
扫码咨询,获得免费参与名额哦
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