5月20日，善世研究院组织的CSA初阶引导培训在广州顺利开展。一群热爱学习的小伙伴相聚在一起，跟着全新蓉老师学习引导技术。

在这两天的学习中，学员们感受到了引导技术的魅力，通过引导工具的学习和案例共创，更好地理解引导技术背后的逻辑。在本次工作坊结束之后，期待大家回到组织中能够真正用起来，实践起来。

一、相信群体力量，达成更好决策。

在团队合作和决策的过程中，达成一致的共识是基础和保证。共创的过程本就是激发群体的智慧，找到解决方案。作为一名引导师，必须要相信群体的力量，群体的决策一定是比个人的决策好。通过引导团队的共创，可以激发团队成员的创造性思维和想象力，帮助我们更好地理解和认识问题本身。

ME-WE-US是我们在组织的会议中会常用到的群体决策的工具，通过团队成员不断地发散和收敛，找到问题的共同点，并设计解决方案。这样的形式虽然听起来简单，但是想要用好不是一件容易的事。想要每个成员表达出真实的声音和感受不是用一个工具就能实现的，引导技术的底层逻辑是要让所有人愿意发声和聆听，这样才能实现共创真正想要达成的结果。

在CSA的工作坊中，全新蓉老师介绍了引导技术的底层框架和很多发散-收敛的工具，对于问题解决方案的共创，单问题和多问题解决方法也有不同的工具可以使用，并且不同工具在特定的场景中也有特定的用法，例如点子交换和世界咖啡。

二、好的开场，可以更好连接彼此

在一场会议和工作坊中，开场破冰是重要的环节。可以说，一个好的场域和氛围会影响整个过程和最终的成果。引导师除了要和参与者产生连接，更重要的是让参与者之前产生连接。作为一名引导师，常常会让大家分享自己的故事或者秘密来建立信任，营造一个安全的场域是引导师擅长的事情。

在CSA工作坊的开始，全新蓉老师通过pair discussion和鸡尾酒会的开场，让大家分享自己学习引导技术的目的和期待，通过打开彼此，聆听对方的声音，从而产生连接和信任。

强力的开场可以在短时间内拉近彼此的距离，营造一个安全的氛围，也可以激发到大家的兴趣，更好地进入下一个环节。在现实的组织中，只有建立了良好的信任关系和沟通机制，才能让每个团队成员都能够真正地发挥自己的价值和潜力。

三、引导不等同于诱导

作为一名引导师，我们需要时刻保持客观和中立。在引导他们时，我们必须避免过度偏颇立场，以免影响到成员的选择和判断。

在引导师控制的场域中，引导师会把所有的参与者看成最最重要的人，所有的决定要由大家讨论、做出决策。然而创造一个好的场域，让参与者能够打开自己参加进来，在乎引导师的功力。

在前期的准备工作中，一定要与sponsor讨论工作坊的目标，并且我们需要做一些辅导，帮助sponsor去聚焦他的核心问题。做好前期的沟通和拉齐，可以帮助我们规避现场冲突的风险。

学员反馈：

“感谢新蓉老师精彩和高水平的引导，特别荣幸认识可爱而优秀的伙伴们”
“感谢新蓉老师精彩的引导培训，很荣幸认识了一群这辈子可能都卷不过的你们”
“感谢美丽可爱睿智的新蓉老师精彩的引导培训，也特别荣幸认识了这么多可爱的朋友们，咱们高阶再相聚”
“感谢新蓉老师高质量非常丝滑的引导和启发，收获和深度思考很多。也从各位优秀的大家身上汲取了很多能量，有共同语言共同痛点，彼此理解和同频共振，酣畅淋漓。未来期待我们多多交流，行动起来，一段周期我们就停下来共同探讨、反思，解决一个又一个难题，在新蓉老师的点拨下不断精进，共同成长。高阶再见”